Guía para jugadores

SilverPlay Casino España

Bono de bienvenida de hasta 120 € + 50 tiradas gratis

Activa el bono
2.500 juegos75 estudios de softwaredepósito mínimo 10 €licencia Anjouan

Una visión general de SilverPlay Casino

SilverPlay Casino abrió sus puertas en 2021 y se ha convertido en un completo sitio de juego online con más de 2.500 títulos de más de 75 estudios. El lobby incluye tragaperras, mesas con crupier en vivo, juegos de mesa clásicos, juegos de tipo «crash» y redes de botes, y toda la plataforma funciona en el navegador sin necesidad de descargas.

A continuación te damos los detalles prácticos que realmente necesitas como jugador en España: cuánto vale la oferta actual, qué métodos de pago se aceptan aquí, cuánto tardan realmente en llegar los fondos, qué te piden en el departamento de verificación y cómo responde el servicio de atención al cliente cuando surge algún problema.

El casino opera con una licencia de Anjouan y verifica la identidad de cada jugador antes de la primera retirada de fondos. Las cuentas se mantienen en una sola moneda, así que elígelo con cuidado al registrarte, ya que no se puede cambiar después.

Lo que los jugadores encuentran aquí

Miles de juegos

Más de 2.500 tragaperras, mesas en vivo y juegos con bote de 75 estudios, con novedades cada semana.

Generosa oferta de bienvenida

La oferta de bienvenida iguala tu primer depósito hasta 120 € y te regala 50 tiradas gratis, con un requisito de apuesta de 40x sobre el saldo del bono.

Pagos sin tener que esperar mucho

Los retiros a través de un monedero electrónico o en criptomonedas suelen procesarse en un día; los que se hacen con tarjeta o por transferencia bancaria tardan entre tres y cinco días laborables.

Asistencia las 24 horas del día

El chat en vivo está disponible las 24 horas del día, y las consultas por correo electrónico suelen responderse el mismo día.

Las tragaperras a las que vuelven los jugadores

La mayor parte de la acción tiene lugar en la zona de tragaperras. La selección que te mostramos a continuación reúne títulos que siempre figuran entre los más jugados: novedades modernas de alta volatilidad, tragaperras clásicas de frutas y juegos basados en funciones de «hold-and-win». Puedes probar cualquiera de ellos en modo demo antes de apostar dinero real.

Usa el cuadro de búsqueda del vestíbulo para filtrar por estudio, volatilidad o función. Los títulos con la función «Buy Feature» se agrupan por separado porque están restringidos en algunos mercados.

La oferta de bienvenida te está esperando

Dos minutos para registrarte, 10 € para hacer un depósito, y el bono se te ingresa en la cuenta al instante.

Entra en el vestíbulo

Bonos y promociones

La oferta de bienvenida es lo que más llama la atención, pero son las promociones recurrentes las que realmente suman. Hay un bono de recarga cada semana, un porcentaje de reembolso sobre las pérdidas netas y tiradas gratis en tragaperras que van rotando. Los premios de los torneos se reparten entre muchos finalistas en lugar de ir a parar a un solo ganador.

BonoImporteRequisitos de apuesta
Oferta por el primer depósito120 € + 50 tiradas gratis40x
Campañas de tiradas gratis50 tiradas en tragaperras seleccionadas40x
Recarga semanal50 % hasta 60 €40x
Reembolso por pérdidasHasta un 15 % sobre las pérdidas semanales1x
Torneos de tragaperrasBotes compartidos, sin cuota de inscripción—

Cualquier importe que se te acredite como bono tiene un requisito de apuesta de 40x. Las tragaperras lo cuentan al 100 %; los juegos en vivo y de mesa contribuyen con una parte o nada. La tabla de ponderación exacta la encontrarás en las condiciones de la oferta, en tu cuenta.

Abre el lobby

2.500 juegos, mesas en vivo disponibles cada hora y retiradas a partir de 10 €.

Regístrate ya

Programa de fidelidad y VIP

Los puntos de fidelidad se acumulan con cada apuesta con dinero real y hacen que la cuenta suba de nivel en el programa de fidelidad 5. Cada nivel que subes te da una tasa de reembolso más alta, un límite máximo de pago mayor y un crédito de cumpleaños más generoso, y en los niveles más altos tienes un gestor personal y invitaciones a eventos exclusivos.

Cómo abrir una cuenta

Abre el formulario

Pulsa el botón de registro, introduce tu dirección de correo electrónico y elige una contraseña. El país y la moneda de la cuenta se seleccionan en el mismo paso.

Completa tu perfil

Añade tu nombre completo, fecha de nacimiento, dirección y número de móvil. Los datos deben coincidir exactamente con los de tu documento de identidad; de lo contrario, la verificación fallará más adelante.

Haz tu primer depósito

Elige cómo pagar, ingresa al menos 10 € y marca la opción del bono; el bono de bienvenida y los giros gratuitos se te abonarán al instante.

Verificar tu identidad

Se pide que verifiques tu identidad antes de hacer tu primer retiro, y a veces incluso antes si has ingresado mucho dinero. Si subes los documentos con antelación, te ahorras retrasos cuando realmente quieras retirar tu dinero.

DocumentoObjetivo
Prueba de pagoCaptura de pantalla de la cuenta del monedero electrónico o foto de una tarjeta con los dígitos del medio ocultos
Justificante de domicilioUna factura de servicios públicos o un extracto bancario con una antigüedad máxima de tres meses
Documento de identidad con fotoPasaporte, DNI o carné de conducir, con las cuatro esquinas visibles
SelfieUna foto tuya con el documento de identidad en la mano, que te piden de vez en cuando

Ingresos y retiradas

Todos los métodos, excepto la transferencia bancaria, abonan el depósito al instante. A la hora de retirar fondos, el departamento de finanzas revisa primero la solicitud; ese proceso de revisión, y no el sistema de pago, es lo que provoca el tiempo de espera.

Métodos de depósito

MétodoTiempo de tramitaciónMínimoComisión
EthereumInstantáneo10 €Gratis
LitecoinInstantáneo10 €Gratis
Bank transferInstantáneo10 €Gratis
MastercardInstantáneo10 €Gratis
VisaInstantáneo10 €Gratis
TetherInstantáneo10 €Gratis
BitcoinInstantáneo10 €Gratis
SkrillInstantáneo10 €Gratis

Opciones de retirada

MétodoTiempo de tramitaciónMínimoComisión
Ethereum0–24 horas10 €Gratis
Litecoin0–24 horas10 €Gratis
Bank transfer3–5 días laborables10 €Gratis
Mastercard1–3 días laborables10 €Gratis
Visa1–3 días laborables10 €Gratis
Tether0–24 horas10 €Gratis
Bitcoin0–24 horas10 €Gratis
Skrill0–24 horas10 €Gratis

Los límites máximos estándar son 1 000 € al día y 20 000 € al mes, y ambos aumentan según el nivel de fidelidad. No se puede retirar nada por debajo de 10 €.

Retira el dinero mediante el mismo método que usaste para depositar, siempre que sea posible. Cambiar de método de pago implica comprobaciones adicionales y retrasa el pago varios días.

Saca partido a tu depósito

La promoción dura hasta el 120 € y el bono tiene un requisito de apuesta de 40x.

Activa el bono

Licencia, seguridad y imparcialidad

El operador opera con una licencia Anjouan. Las conexiones están encriptadas con TLS, los saldos de los jugadores se mantienen separados del dinero de la empresa y los juegos se envían a un laboratorio independiente para que comprueben su aleatoriedad.

Juega con responsabilidad

La configuración de la cuenta incluye límites de depósito, límites de pérdidas, recordatorios de sesión, un periodo de reflexión y la autoexclusión permanente. Los límites entran en vigor de inmediato cuando se endurecen y solo tras un periodo de espera cuando se relajan.

El juego debe seguir siendo un entretenimiento y nunca convertirse en una forma de ganar dinero. Si ya no te parece un entretenimiento, usa las herramientas disponibles o ponte en contacto con alguna de las organizaciones de ayuda.

El casino en tu móvil

No hace falta descargar nada. La web funciona como una aplicación web adaptativa en cualquier tamaño de pantalla y, en cuanto la añadas a tu pantalla de inicio, se abre en modo de pantalla completa con los mismos juegos, caja y promociones que en el ordenador.

Cómo obtener ayuda

El chat es la forma más rápida de contactar con ellos y está disponible las 24 horas del día. Si tienes que adjuntar algún archivo, mejor envíalo por correo electrónico. No hay atención telefónica.

CanalDisponibilidad
Live chat24/7
E-mail24/7

¿Quién proporciona los juegos?

Unos 75 estudios aportan contenido al lobby. Los que aparecen aquí representan la mayor parte de la oferta de juegos y, entre todos, abarcan los formatos Megaways, Hold-and-Win, Cluster Pays y el clásico de tres rodillos.

BGaming

Megaways y la mecánica de pagos por grupos

Microgaming

Líder en casinos en vivo con estudios por toda Europa

Yggdrasil

Máquinas tragaperras clásicas y redes de botes

Betsoft

Juegos de premios instantáneos, «crash» y arcade

Play'n GO

Mecánicas originales de un estudio nórdico

Red Tiger

Tragaperras 3D con efectos cinematográficos y rondas de bonificación muy elaboradas

NetEnt

Lanzamientos de tragaperras de alta volatilidad y con función de compra

Pragmatic Play

Serie «Hold-and-win» con botes fijos

Cada juego funciona con un generador de números aleatorios certificado, y la cifra de retorno al jugador que se publica la proporciona el estudio, no el casino.

Juegos de mesa

Además de los estudios en directo, hay una amplia sección de mesas RNG: ruleta europea, francesa y americana, varias variantes de blackjack, baccarat, casino hold'em y vídeo póquer. Las mesas RNG permiten apuestas mucho más pequeñas que las de la sala en directo y son el mejor lugar para aprender una estrategia.

La sala de crupieres en vivo

El casino en vivo se retransmite en HD desde estudios profesionales con crupieres de verdad. Las mesas de ruleta, blackjack, baccarat y póquer cubren todo, desde apuestas pequeñas hasta límites altos, y hay programas de juegos disponibles a cualquier hora del día.

Las mesas en vivo apenas contribuyen, o nada, a cumplir los requisitos de apuesta de los bonos, así que trátalas como una actividad independiente de la oferta de bienvenida.

  • Evolution
  • Ezugi

Preguntas frecuentes

¿Puedo jugar en SilverPlay Casino desde España?
Sí. Los jugadores de España pueden abrir una cuenta, pagar con métodos locales y mantener su saldo en EUR.
¿Qué juegos te ayudan a liberar el bono?
Las tragaperras cuentan al 100 %. Los juegos de mesa y en vivo cuentan mucho menos o quedan excluidos; los porcentajes exactos se indican en las condiciones del bono.
¿Cuál es la cantidad mínima de depósito?
10 € en la mayoría de los métodos. El bono de bienvenida requiere el mismo mínimo.
¿Me van a pedir documentos?
Sí, y es la primera retirada la que lo activa. Si subes los documentos justo después de registrarte, el pago no será lo que te esté haciendo esperar.
¿Hay algún bono sin depósito disponible?
No de forma permanente. Los giros gratis sin depósito suelen aparecer en campañas de temporada y en los correos que se envían a los jugadores que ya están activos.
¿Cuánto tardan los retiros?
Los pagos a monederos electrónicos y en criptomonedas suelen llegar el mismo día; los de tarjeta, entre uno y tres días laborables; y las transferencias bancarias, entre tres y cinco días laborables, contados desde que se aprueba la verificación financiera.
¿Hay alguna app?
No hay que descargar nada de una tienda de aplicaciones. Puedes añadir la web móvil a tu pantalla de inicio, donde funciona igual que una aplicación instalada.
¿Puedo probar los juegos gratis?
Sí, casi todas las tragaperras funcionan en modo demo sin necesidad de crear una cuenta. Las mesas en vivo y los botes progresivos son solo con dinero real.

Empieza en SilverPlay Casino

Elige cómo quieres pagar, recarga tu cuenta y empieza a jugar. Las solicitudes de retirada se tramitan a diario.

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